勃肯特一直秉承“2小时响应，24小时抵达，72小时解决问题”的客户服务宗旨，公司调试工程师不仅具备全面专业能力，更具备光速奔赴客户现场的果敢精神，“五湖四海，无所不往”是调试工程师的真实写照。企业复工后第一件事，便是争分夺秒，全力帮助客户快速复工。
在响应疫情防护指南的前提下，调试工程师在足不出户的情况下通过运用远程控制模块，对客户调试需求做出了快速响应，“见屏如面”便可对客户现场情况全面掌握。

       随着全球化制造、动态企业联盟和虚拟企业的相继诞生，意味着制造理念已经进入更高、更新的层面。为了适应新的形式，就需要对制造系统中的机器人实施远程控制，勃肯特远程控制模块系统通过利用物联网技术，除了支持远程调试外，具有监测设备异常状态，包括设备温度异常以及设备运行异常等功能。设备的工作状态参数会实时传输到云端服务器的数据库。可实现实时对工业机器人进行状态查看、修改现场工业机器人的某些参数并实现远程控制工业机器人的运行状态等功能。

       远程调试模块功能如下：
       1.客户突发问题需要解决，技术人员经客户授权可直接对机器人进行远程操作与应用程序升级等工作，减少路途辗转时间，最短时间为客户恢复产能；
       2.复杂程度较高的调试，可利用该模块对客户现场设备运行数据进行收集，技术人员根据产线运行相关信息，出具准确的调试方案，到达现场后针对性快速解决问题；
3.该模块适用于多种类型机器人，目前勃肯特已将该模块作为标准电柜选配件，投入项目应用中；
该模块控制器底部带有安装孔，可配合钣金配件固定在任意位置，控制器采用固态硬盘，数据存储不受机器震动影响，稳定性高。采用散热片方式散热，无散热孔设计，具备一定的防尘能力。

       远程调试模块，便捷，让信息沟通更加准确，问题解决更加迅速，大大缩短了客户现场调试时间，勃肯特机器人该模块的成功应用，为工业现场数据收集，客户工厂私有云，提供技术储备。安全、效率高，复工复产，勃肯特在行动！